Mat, laqué ou placage
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Prestation · Strasbourg, l’Eurométropole et le Bas-Rhin
Rénover une cuisine à Strasbourg sans refaire toute la pièce
Votre rénovation de cuisine commence rarement par une décision claire : une cuisine se dégrade rarement d’un bloc. Vos caissons tiennent, vos charnières fatiguent, votre plan de travail gonfle autour de l’évier, vos façades marquent près des poignées. D’où une question qui revient tout le temps : faut-il tout déposer, ou reprendre seulement ce qui a lâché chez vous ?
La réponse dépend d’une seule chose, et vous la voyez en ouvrant un caisson : l’état de vos meubles et leur trame. S’ils sont sains et à dimensions courantes, vous pouvez aller très loin sans rien déposer. S’ils gonflent en bas ou si votre trame est atypique, la rénovation partielle vous coûte presque autant qu’un remplacement, sans en avoir les avantages.
Trois niveaux, et comment savoir lequel vous concerne
Niveau 1, nous ne touchons qu’à ce qui se voit. Façades, poignées, plan de travail, crédence. Les caissons, les réseaux et l’implantation restent en place. C’est de loin le plus rapide, et le seul qui n’oblige pas à vider entièrement la pièce.
Niveau 2, nous gardons l’implantation, nous changeons le reste. Nouveaux caissons sur la même trame, mêmes arrivées d’eau et d’électricité. Nous corrigeons alors les défauts d’usage sans toucher aux réseaux : un tiroir à la place d’un placard bas, une colonne à la place de deux meubles hauts.
Niveau 3, nous redessinons. Votre évier change de place, votre plaque aussi, parfois une cloison tombe. C’est le seul niveau qui suppose des reprises de plomberie et d’électricité chez vous, donc le seul dont votre chiffrage dépend vraiment de ce que nous trouvons derrière vos meubles.
Le repère le plus utile pour vous : ouvrez vous-même le caisson sous votre évier. C’est là que l’humidité travaille en premier. Un fond gonflé ou décollé condamne le niveau 1 chez vous.
Ce que la dépose révèle presque toujours chez vous
Votre devis de rénovation est plus incertain qu’un devis de cuisine neuve, pour une raison simple : une partie du chantier reste cachée derrière vos meubles en place. Ce que nous trouvons régulièrement chez nos clients :
- Un carrelage mural qui s’arrête à la hauteur de vos anciens meubles, donc une bande nue à traiter dès que votre implantation change.
- Un sol non fini sous vos caissons, ou un ancien revêtement laissé en place, qui décide de la hauteur finale de votre plan de travail.
- Des alimentations en attente qui ne correspondent plus à votre usage : une seule prise pour trois appareils, un robinet d’arrêt inaccessible.
- Un plâtre abîmé par d’anciennes fixations, à reprendre avant de percer à nouveau chez vous.
Aucun de ces points ne se devine sur une photo de votre cuisine. C’est la raison pour laquelle nous chiffrons sérieusement après une visite chez vous, et pourquoi un prix annoncé avant de vous avoir vu bougera.
Cette page décrit un cas général. Le vôtre est particulier.
Votre pièce se juge sur place : l’aplomb de vos murs, la position de l’évacuation, ce que votre tableau électrique supporte.
Deux points de droit qui vous servent au moment de décider
La garantie, d’abord. Depuis un arrêt de la Cour de cassation du 21 mars 2024, votre cuisine installée sur un logement existant ne relève ni de la garantie décennale ni de la garantie de bon fonctionnement : elle engage la responsabilité contractuelle du poseur, laquelle n’est pas adossée à une assurance obligatoire. Ce n’est pas une absence de recours pour vous, c’est un recours d’une autre nature. Autant le savoir avant de signer plutôt qu’après.
Votre ancienne cuisine, ensuite. Si l’espace d’exposition consacré à l’ameublement du magasin atteint 200 m², la reprise de votre mobilier usagé est due et gratuite, au point de livraison, dans la limite de ce que vous achetez. À partir de 1 000 m², elle est due même sans achat de votre part. Beaucoup d’espaces d’exposition indépendants sont sous le premier seuil et ne sont donc pas tenus : posez la question, ne la supposez pas.
Sources : Cour de cassation, 3ᵉ chambre civile, 21 mars 2024, pourvoi n° 22-18.694 ; code de l’environnement, articles L541-10-8 et R541-160.
Pour aller plus loin
Deux guides qui détaillent ce point
Stratifié, quartz, céramique ou bois
Lire le guide
Ce point vous concerne ?
Une pièce se juge sur place. Décrivez la vôtre, nous vous rappelons.
Retours
Des projets du même type
4,6 sur 5 · 17 avis de particuliers de la zone
★★★★★
Pose terminée dans les temps annoncés, et les poseurs avaient protégé le couloir et l’ascenseur, appréciable. Il a fallu les faire revenir pour régler deux façades qui frottaient.
A. · Eckbolsheim
★★★★★
Notre cuisine a un angle biscornu comme souvent dans ces immeubles d’après-guerre, le sur-mesure était la seule option. Le résultat exploite chaque recoin, même un renfoncement que je pensais perdu. Le premier plan oubliait le radiateur et a dû être entièrement redessiné.
P. · Strasbourg
★★★★★
Vieil immeuble sans ascenseur, escalier étroit qui tourne, je redoutais le portage des caissons. Ils ont tout monté au troisième sans une rayure sur les murs. Et au téléphone la personne avait déjà lu la description de ma pièce, ça change.
R. · Brumath
Voir tous les avis (17)
★★★★★
Cuisine de 7 m² dans un immeuble des années 60, tout se joue au centimètre. Le plan proposé était malin, avec la colonne four déplacée près de la fenêtre pour dégager le passage. Seul bémol, j’ai attendu un bon moment avant d’être rappelée après le formulaire.
F. · Strasbourg
★★★★★
Nous hésitions à ouvrir la cuisine sur le séjour, l’artisan venu chez nous a tout de suite vérifié que la cloison n’était pas porteuse. Depuis, la lumière traverse tout l’appartement. Le rendez-vous de relevé a été sérieux, chaque cote reprise deux fois.
S. · Lingolsheim
★★★★★
La dépose de l’ancienne cuisine a révélé un mur abîmé derrière l’évier, j’ai été prévenue aussitôt et le plan ajusté sans drame. J’avais rempli le formulaire un dimanche soir, on m’a téléphoné dès le lundi. Travail propre.
T. · Molsheim
★★★★★
À mon âge je ne voulais plus me baisser pour attraper mes casseroles. On m’a proposé des tiroirs à la place des placards bas et une colonne pour le balai. Cela a changé mon quotidien. Monsieur très poli, ponctuel aux deux rendez-vous.
N. · Obernai
★★★★★
Plan de travail en stratifié imitation chêne posé sans accroc, la découpe pour l’évier tombe juste, rien à redire.
J. · Bischheim
★★★☆☆
L’ouverture sur le salon est réussie visuellement, mais personne ne m’a alertée sur le bruit du lave-vaisselle le soir devant la télévision. J’aurais aussi aimé un devis plus détaillé, certaines lignes restaient vagues. Correct dans l’ensemble, sans plus.
E. · Strasbourg
★★★★★
En démontant l’ancien meuble sous l’évier on a trouvé le fond gonflé par une petite fuite et au lieu de poser par-dessus comme si de rien n’était le poseur m’a montré le problème et expliqué la réparation avant de continuer, honnête du début à la fin.
K. · Souffelweyersheim
★★★☆☆
Le dressing de l’entrée de notre maison est bien fini, rien à dire là-dessus. Par contre pour l’angle de la cuisine le tourniquet qu’on m’a mis gaspille de la place, je l’avais dit dès la visite et on ne m’a pas écouté. J’attendais mieux du conseil.
H. · Bischwiller
★★★★★
Chantier mené proprement dans notre maison des années 90, avec la reprise des prises qui manquaient au-dessus du plan de travail. Chaque soir la pièce était balayée et les outils rangés. Les réglages de fin de pose sont soignés, toutes les portes s’alignent.
L. · Geispolsheim
★★★★☆
Bonne pose et équipe sérieuse, juste une plinthe mal clipsée découverte après leur départ, ils sont revenus la fixer sans discuter mais ça aurait dû être vu avant.
G. · Ostwald
★★★★☆
Le relevé de cotes était minutieux, j’y ai cru. Ensuite plus de nouvelles pendant un long moment, j’ai dû relancer moi-même pour avoir le plan. Le meuble sous la fenêtre est réussi mais la hauteur du plan de travail ne correspond pas tout à fait à ce qui était convenu.
D. · Illkirch-Graffenstaden
★★★★☆
Appartement en copropriété, il fallait l’accord du syndic pour toucher à l’extraction et mon contact connaissait la procédure, dossier monté sans que je m’en occupe. Petite réserve sur l’attente entre la visite et l’envoi du devis, j’ai trouvé ça long.
C. · Schiltigheim
★★★★★
Cloison abattue, verrière posée à la place, la pièce paraît deux fois plus grande et la réponse après ma demande sur le site a été rapide.
M. · Hœnheim
★★★★★
On gardait notre carrelage mais il s’arrêtait pile sous les anciens meubles, du coup l’implantation a été repensée pour couvrir la zone nue, bien vu de la part du cuisiniste venu prendre les mesures. Ma femme voulait un coin petit-déjeuner, il a trouvé la place. Franchement contents.
V. · Erstein
Ce qui se passe après votre demande
Un rappelNous vous rappelons au numéro que vous laissez, avec la description de votre pièce déjà sous les yeux.
Un relevé sur placeAplomb des murs, planéité du sol, position réelle des arrivées et de l’évacuation, chemin d’extraction, circuits disponibles.
Un plan et un devis ventiléRemis avant toute commande, avec la répartition entre les taux de TVA applicables, que vous pouvez exiger.
Vous voulez que ce déroulé commence ?
Il démarre par un rappel, puis par un relevé chez vous. La première étape tient en quelques lignes.
Qui vous rappelle
Nous concevons, fabriquons et posons des cuisines équipées à Strasbourg, dans l’Eurométropole et les communes voisines du Bas-Rhin, depuis 2019. Vous décrivez votre projet, nous vous recontactons pour un premier rendez-vous.
Notre équipe réalise le relevé sur place, établit le devis ventilé et suit la pose jusqu’aux raccordements. Vous décrivez la commune, le type de projet et ce que vous en attendez : le premier échange part déjà de votre pièce.
Deux choses se demandent à n’importe quel interlocuteur, et se refusent rarement : les coordonnées de son médiateur de la consommation, qui doivent figurer sur le bon de commande, et la durée de disponibilité des pièces détachées de l’électroménager, qui doit être communiquée avant la signature.
Trois choses vérifiables avant de signer
Le devis est ventilé entre les taux de TVA
Les meubles et le plan de travail au taux réduit, l’électroménager au taux normal. Un devis global à taux réduit est irrégulier, et c’est l’entreprise qui est redressée.
La garantie légale couvre aussi la pose
Deux ans à compter de la livraison, à la charge du vendeur quand il a assuré l’installation. Pendant vingt-quatre mois, c’est à lui de prouver que le défaut n’existait pas.
Le lieu de la signature décide de la rétractation
En magasin, aucun droit légal. À domicile ou à distance, quatorze jours. Un crédit affecté rouvre une porte, sauf si vous avez demandé la livraison immédiate.
Où ce type de projet se rencontre le plus
Reprendre plutôt que tout déposer suppose que vos caissons soient sains et votre trame courante. Les communes ci-dessous sont les plus peuplées de la zone, donc celles où ce cas se présente le plus souvent en nombre.
Questions fréquentes
Peut-on changer seulement les façades d’une cuisine ?
Oui, si vos caissons sont sains et si leurs dimensions correspondent à une trame encore fabriquée. C’est la condition qui bloque le plus souvent : une cuisine assemblée sur des cotes atypiques n’accepte pas de façades de série. Le contrôle prend cinq minutes : mesurez vous-même la largeur de trois de vos façades et la hauteur d’un meuble bas, puis regardez si le fond de votre caisson sous l’évier est intact.
Faut-il refaire l’installation électrique pendant la rénovation ?
Pas au sens d’une obligation. En rénovation partielle, la norme électrique n’est pas rendue obligatoire par la réglementation : elle sert de référence professionnelle, et ce qui s’impose est votre sécurité. En revanche, nous vérifions la présence de circuits dédiés pour votre plaque, votre four et votre lave-vaisselle avant de commander : c’est là que votre devis bouge, et c’est plus simple à traiter pendant que vos meubles sont déposés.
Combien de temps votre pièce est-elle inutilisable ?
Cela dépend du niveau retenu et des reprises découvertes à la dépose, et nous ne pouvons pas vous promettre une durée qui ne dépend pas de nous. Ce qui est prévisible, c’est l’ordre des opérations : dépose, reprises éventuelles de plomberie et d’électricité, remise en état des murs et du sol, pose des caissons, pose du plan de travail, raccordements. Le poste qui allonge le plus souvent le chantier est la reprise révélée par la dépose, pas la pose elle-même.
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Parler de la rénovation d’une cuisine
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